At komme i gang med Stake app er ligetil, når du kender trinene – denne guide fører dig igennem hvert enkelt.

Forudsætninger

  • En gyldig e-mailadresse
  • Et telefonnummer til verifikation
  • Gyldigt billed-ID (pas eller kørekort) til KYC
  • Stabil internetforbindelse
  • En enhed med moderne browser (pc, tablet eller smartphone)

Opret din konto

  1. Besøg Stake’s hjemmeside via din browser.
  2. Klik på “Opret konto” og udfyld registreringsformularen med dit navn, e-mail og telefonnummer.
  3. Vælg et sikkert kodeord – brug en kombination af bogstaver, tal og specialtegn.
  4. Bekræft din e-mail via linket, du modtager.
  5. Gennemfør KYC-verifikation ved at uploade et foto af dit ID. Verifikationen tager typisk et par minutter.
  6. Indbetal et beløb via en af de tilgængelige metoder (kreditkort, e-wallet eller kryptovaluta).

Mobilapp

Stake har ikke en traditionel app i App Store eller Google Play, men tilbyder i stedet en mobiloptimeret hjemmeside og en progressiv webapp (PWA). Følg disse trin for at installere PWA’en på din telefon:

  • Åbn Stake i din mobilbrowser (Chrome eller Safari).
  • Tryk på delingsikonet (eller menuen).
  • Vælg “Tilføj til startskærm” (“Add to Home Screen”).
  • Giv genvejen et navn og tryk på “Tilføj”.

Herefter åbner Stake som en app-lignende oplevelse. Se vores videoguide

for en visuel gennemgang.

Bonus og kampagner

Stake byder nye spillere velkommen med en velkomstbonus. Typisk får du en 100% match på din første indbetaling op til et vist beløb. Eksempel: Du indbetaler 500 kr, og bonusbeløbet er 500 kr. Din samlede saldo bliver 1.000 kr. Bonussen er underlagt et omsætningskrav, ofte 35 gange bonusbeløbet.

Bemærk: Omsætningskravet skal være opfyldt, før du kan hæve gevinster fra bonussen.

Regneeksempel:
Bonusbeløb: 500 kr
Omsætningsfaktor: 35x
Samlet omsætningskrav: 500 kr × 35 = 17.500 kr
Du skal spille for mindst 17.500 kr, før bonussen bliver tilgængelig for udbetaling.

Vigtig viden

Hvordan kontakter jeg kundesupport?

Du kan kontakte kundesupport via live chat på hjemmesiden, som er tilgængelig døgnet rundt, eller via e-mail til support@stake.com. Svar på e-mail tager typisk 1-2 timer.

Hvad er minimumsindbetalingen?

Minimumsindbetalingen afhænger af betalingsmetoden. For de fleste metoder ligger den på 20 kr, men nogle kryptovalutaer kræver et højere minimum.

Er Stake licenseret?

Stake opererer under en Curacao-licens. Vær opmærksom på, at gevinster fra Curacao-licenserede casinoer kan være skattepligtige i Danmark – det anbefales at konsultere en skatterådgiver.

Hvordan beskytter jeg min konto?

Aktiver to-faktor-godkendelse (2FA) i dine kontoindstillinger for ekstra sikkerhed. Brug et unikt kodeord, og del aldrig dine loginoplysninger.

Insidertips: Forsinket udbetaling

Hvis din udbetaling er forsinket, så følg disse trin:

  • Kontrollér, at du har opfyldt eventuelle omsætningskrav (f.eks. fra en bonus).
  • Tjek, at dine betalingsoplysninger er korrekte – især ved kryptovaluta.
  • Vent 24-48 timer; mange udbetalinger behandles inden for et døgn.
  • Kontakt kundesupport via live chat, og hav dit transaktions-ID klar.
  • Hvis problemet fortsætter, kan du eskalere til e-mail med en detaljeret beskrivelse.

Nedenfor ses en oversigt over typiske behandlingstider for almindelige betalingsmetoder:

Betalingsmetode Behandlingstid Gebyr
Visa/Mastercard 1-3 bankdage 0 kr
Bankoverførsel 3-5 bankdage 0 kr
E-wallet (Skrill, Neteller) 24 timer 0 kr
Kryptovaluta (Bitcoin, Ethereum) 0-1 time Netværksgebyr

Som altid: Spil ansvarligt. Sæt dine egne grænser for tid og penge, og søg hjælp hos organisationer som ROFUS eller Spillemyndigheden, hvis du har brug for det.